Diccionario de Seguros de Auto
Aprende los términos más importantes de tu póliza en lenguaje simple. Sin letra chica, sin tecnicismos.
Deducible
Monto que el asegurado debe pagar de su bolsillo antes de que la aseguradora cubra un siniestro.
Leer definición →Prima
El precio que pagas periódicamente (mensual o anualmente) por mantener activo tu seguro de auto.
Leer definición →Pérdida Total
Situación en que el costo de reparar tu vehículo siniestrado supera el 75% de su valor comercial, según el Código de Comercio de Chile (art. 513). En ese caso la aseguradora indemniza el valor comercial del auto al momento del siniestro.
Leer definición →Cobertura
El alcance de protección de tu seguro: qué eventos y daños están cubiertos por tu póliza.
Leer definición →Siniestro
Evento que activa tu seguro: un choque, robo, daño por fenómeno de la naturaleza o cualquier incidente cubierto por tu póliza.
Leer definición →Responsabilidad Civil
Cobertura que protege tu patrimonio cuando causas daños a terceros con tu vehículo: personas, autos u otros bienes.
Leer definición →Exclusiones
Situaciones y eventos que tu seguro NO cubre. Son las condiciones bajo las cuales la aseguradora se niega a pagar.
Leer definición →Auto de Reemplazo
Beneficio que te presta un vehículo mientras el tuyo está en reparación por un siniestro cubierto. Suele tener copago diario.
Leer definición →Deducible Inteligente
Beneficio donde NO pagas deducible si el siniestro fue causado por un tercero claramente identificado como culpable.
Leer definición →Valor Comercial
El precio de mercado actual de tu vehículo. Es el monto máximo que la aseguradora indemnizará en caso de pérdida total.
Leer definición →SOAP
Seguro Obligatorio de Accidentes Personales. Cubre lesiones y muerte de personas en accidentes de tránsito. NO cubre daños al vehículo.
Leer definición →Taller de Marca vs Multimarca
Taller de marca es el taller oficial del fabricante de tu vehículo; taller multimarca es uno de la red de proveedores de la aseguradora. Tu plan de seguro define a cuál vas.
Leer definición →Asistencia en Ruta
Servicio 24/7 de tu seguro que te ayuda si tu auto queda en panne: grúa, cambio de neumáticos, carga de batería y más.
Leer definición →¿Cuál es la diferencia entre contratante, asegurado y beneficiario?
Tres roles distintos en la misma póliza: quién paga, quién está cubierto y quién recibe la plata. Confundirlos causa problemas reales al cobrar.
Leer definición →¿Cuál es la diferencia entre un corredor y un agente de seguros?
El corredor intermedia entre varias compañías y tiene deber legal de asesoría; el agente representa a una. Cómo verificar que quien te asesora esté inscrito e
Leer definición →¿Por qué los seguros están en UF y cuánto es eso en pesos?
Deducibles, topes y capitales asegurados se expresan en UF. Con la UF a $40.855, un deducible de 10 UF son $408.553. La tabla de conversión.
Leer definición →¿Qué diferencia hay entre prima neta y prima bruta?
La prima neta es el precio del riesgo y los gastos; la bruta es lo que efectivamente pagas, con impuestos. Qué seguros llevan IVA en Chile y cuáles están exen
Leer definición →¿Qué diferencia hay entre uso particular y uso comercial en un seguro de auto?
Las pólizas de auto particular excluyen el transporte comercial de personas y el arriendo. Qué queda fuera exactamente y qué hacer si trabajas con tu vehículo
Leer definición →¿Qué es contenido y qué es continente en un seguro de hogar?
El continente es la construcción y el contenido es lo que hay dentro. Se aseguran por montos separados, y ahí está el error más caro del ramo.
Leer definición →¿Qué es el APV?
El Ahorro Previsional Voluntario tiene dos regímenes con beneficios distintos. Topes vigentes, en qué se diferencian del seguro de vida con ahorro y qué revis
Leer definición →¿Qué es el capital asegurado?
Es el monto máximo que cubre la póliza si ocurre el siniestro cubierto. Cómo calcular cuánto necesitas de verdad, sin contar dos veces el desgravamen.
Leer definición →¿Qué es el conductor designado en un seguro de auto?
Es la persona que la póliza declara como quien maneja habitualmente el vehículo. Qué pasa si maneja otra persona y cómo saber si tu póliza restringe por condu
Leer definición →¿Qué es el copago en salud?
Es lo que queda a tu cargo después de que tu isapre o Fonasa cubre su parte. Es exactamente sobre ese monto que opera un seguro complementario.
Leer definición →¿Qué es el denuncio de siniestro?
Es el aviso formal a tu aseguradora de que ocurrió un siniestro. Tiene plazo, y pasarse de ese plazo es una de las formas más simples de perder la cobertura.
Leer definición →¿Qué es el GES o AUGE?
El GES garantiza acceso, calidad, oportunidad y protección financiera para 90 problemas de salud. Qué cubre, cómo se activa y cómo se relaciona con tu complem
Leer definición →¿Qué es el GPS obligatorio de la Ley 21.170?
La Ley 21.170 obliga a las aseguradoras a entregar un GPS sin costo con las pólizas que cubren robo de vehículo. Cómo pedirlo y qué pasó cuando no lo hicieron
Leer definición →¿Qué es el infraseguro?
Asegurar por menos de lo que vale. En un siniestro parcial, la indemnización puede reducirse en la misma proporción. El ejemplo con números.
Leer definición →¿Qué es el salvamento en un seguro de auto?
Son los restos del vehículo tras una pérdida total, y tienen valor. Quedarte con ellos o entregarlos cambia el monto que recibes, y casi nadie lo pregunta.
Leer definición →¿Qué es el seguro de cesantía involuntaria?
Cubre las cuotas de tu crédito si quedas cesante sin que sea tu decisión. Qué causales valen, cuántas cuotas cubre y por qué los independientes quedan fuera.
Leer definición →¿Qué es el seguro de desgravamen?
Cubre el saldo de tu deuda si falleces. Es el seguro más fácil de comparar porque solo cambia el precio, y las tasas adjudicadas son públicas.
Leer definición →¿Qué es el seguro RCI?
El RCI cubre los daños que causes a terceros en países del Mercosur. Es obligatorio para cruzar y no cubre tu propio vehículo. Qué necesitas antes de salir.
Leer definición →¿Qué es el SICS de la CMF?
El Sistema de Consulta de Seguros te muestra todas tus pólizas vigentes con RUT y Clave Única. Y permite autorizar que otras compañías te coticen.
Leer definición →¿Qué es el SOAPEX?
El SOAPEX es el seguro obligatorio para vehículos con matrícula extranjera que entran a Chile. Cubre hasta 600 UF por muerte. Quién lo necesita y dónde se com
Leer definición →¿Qué es el sobreseguro?
Asegurar por más de lo que vale el bien. Pagas prima por una cobertura que no se materializa, porque la mayoría de las pólizas indemniza a valor real.
Leer definición →¿Qué es la CAEC?
Es la cobertura para enfermedades catastróficas del sistema isapre. No se compra: viene con tu plan y hay que activarla antes de atenderse.
Leer definición →¿Qué es la carencia en un seguro?
Es el tiempo que debe pasar desde que contratas hasta poder usar una cobertura. Suele ser escalonada, y el ejemplo de un plan real de salud lo muestra.
Leer definición →¿Qué es la cláusula de aluvión y sismo?
Son coberturas adicionales que se agregan al seguro de incendio y traen deducible propio. Cómo se calcula, con el ejemplo de la CMF, y qué revisar en tu póliz
Leer definición →¿Qué es la CMF?
La CMF regula y fiscaliza el mercado de seguros en Chile. Qué información pública entrega, qué reclamos recibe y cómo usarla antes de contratar.
Leer definición →¿Qué es la depreciación del vehículo en un seguro?
Es la pérdida de valor de tu auto con el tiempo, y es la razón por la que en pérdida total te pagan menos de lo que pagaste. Cómo afecta tu póliza.
Leer definición →¿Qué es la portabilidad financiera?
La Ley 21.236 te permite mover un crédito de una institución a otra. Con el crédito se mueven los seguros asociados. Qué revisar para no quedar descubierto.
Leer definición →¿Qué es la responsabilidad civil en un seguro de hogar?
Cubre los daños que le causes a terceros desde tu vivienda: la filtración que arruina el departamento de abajo. Barata, y casi nadie la contrata.
Leer definición →¿Qué es la subrogación en un seguro?
Cuando tu aseguradora te paga, toma tu lugar para cobrarle al responsable del daño. Por qué te conviene y qué no debes firmar antes de que ocurra.
Leer definición →¿Qué es la tasación en un seguro?
Es la determinación del valor de un bien, y en pérdida total define cuánto te pagan. Cómo se hace, con qué evidencia se apela y por qué hay dos tasaciones dis
Leer definición →¿Qué es la vigencia de una póliza y cómo funciona la renovación?
La vigencia define desde cuándo y hasta cuándo estás cubierto. Por qué el orden importa al cambiarte y qué es la prima no consumida.
Leer definición →¿Qué es un endoso en un seguro?
Es el documento que modifica tu póliza sin anularla: cambia el beneficiario, el bien asegurado o las coberturas. Cuándo lo necesitas y por qué importa la fech
Leer definición →¿Qué es un liquidador de seguros?
El liquidador determina si tu siniestro está cubierto y por cuánto. Qué puedes exigirle, qué puedes objetar y cómo influir legítimamente en el resultado.
Leer definición →¿Qué es un seguro multirriesgo de hogar?
Reúne varias coberturas en una póliza: incendio, robo, agua y responsabilidad civil. Pero el sismo casi nunca viene incluido, y ese es el punto.
Leer definición →¿Qué es una póliza de seguro?
Es el contrato completo de tu seguro, y tiene dos partes que se leen distinto: las condiciones particulares y el condicionado general. Cuál manda.
Leer definición →¿Qué es una preexistencia en un seguro?
Una condición de salud que ya tenías al contratar. Por regla general queda excluida, y por eso el mejor momento para contratar es cuando no lo necesitas.
Leer definición →¿Qué son culpa grave y dolo en un seguro?
El dolo es intención de causar el daño; la culpa grave, un descuido inexcusable. La ley libera al asegurador de pagar en ambos casos, con una excepción import
Leer definición →¿Qué son el condicionado general y las condiciones particulares?
El condicionado general son las reglas del producto y las particulares son tus datos. Cuál prevalece, y por qué las exclusiones viven en el general.
Leer definición →¿Qué son el tope anual y el tope por evento?
Son los techos de lo que un seguro te reembolsa. El tope anual importa más que el porcentaje, y los topes por prestación son donde el folleto se desarma.
Leer definición →¿No entiendes algo en tu póliza?
Sube tu póliza y nuestra IA te explica cada término en lenguaje simple.
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