¿Qué es Exclusiones?
Situaciones y eventos que tu seguro NO cubre. Son las condiciones bajo las cuales la aseguradora se niega a pagar.
Explicación Simple
Las exclusiones son los riesgos y situaciones que tu seguro de auto NO cubre, incluso si tienes cobertura completa. Las más importantes en Chile (presentes en TODAS las aseguradoras) son:
**Exclusiones por conducta del conductor:** - Conducir bajo influencia de alcohol o drogas - Huir del lugar del accidente - No dejar constancia policial en Carabineros - No informar el uso real del vehículo a la aseguradora - Conductor sin licencia vigente
**Exclusiones por tipo de uso del vehículo (exclusión universal en Chile):** - Vehículos destinados a Uber, Cabify, DiDi, InDrive o cualquier app de transporte de pasajeros, ya sea a tiempo completo o part-time. Esta es una exclusión universal — ninguna aseguradora en Chile acepta vehículos usados para apps de transporte con póliza particular. - Vehículos de taxi, radio taxi, taxi colectivo - Rent a car o vehículos de alquiler - Transporte escolar o de pasajeros público
**Exclusiones por condición del vehículo:** - Daños preexistentes al momento de contratar - Desgaste normal del vehículo - Modificaciones no declaradas - Vehículos sin patente (excepto nuevos con factura de 48 horas)
**Exclusiones generales:** - Guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros - Energía nuclear, radiación - Daños a la carga transportada - Pérdidas financieras que no sean consecuencia de daño material
El SERNAC recomienda leer las exclusiones ANTES de contratar. En poliza.ai puedes subir tu póliza y nuestra IA identifica automáticamente las exclusiones más relevantes.
Ejemplo práctico:
Si usas tu auto para hacer viajes en Uber los fines de semana (incluso part-time) y tienes un accidente mientras llevas un pasajero, la aseguradora puede rechazar el siniestro completo. El uso para apps de transporte es exclusión universal en todo el mercado chileno — no importa qué aseguradora tengas.
¿Tu póliza incluye "Exclusiones"?
Sube tu póliza y nuestra IA identificará automáticamente si este término aparece en tu contrato, explicándote qué significa en tu caso específico.
Analizar mi Póliza GratisPreguntas Frecuentes sobre Exclusiones
¿El seguro cubre si manejo con alcohol?
No. Es exclusión en todas las aseguradoras de Chile. Si conduces bajo influencia de alcohol o drogas, la aseguradora rechazará el siniestro.
¿Me cubre si uso mi auto para Uber o DiDi?
No. Es exclusión universal en Chile. Ninguna aseguradora acepta vehículos usados para apps de transporte de pasajeros con póliza particular, ni siquiera part-time.
¿Cómo sé qué exclusiones tiene mi póliza?
Están en la sección "Exclusiones Generales" de tus condiciones generales. En poliza.ai puedes subir tu póliza en PDF y nuestra IA las identifica automáticamente.