¿Cuál es la diferencia entre un corredor y un agente de seguros?
Publicado el 17 de agosto de 2026 · Actualizado el 17 de agosto de 2026
El corredor intermedia entre varias compañías y tiene deber legal de asesoría; el agente representa a una. Cómo verificar que quien te asesora esté inscrito e
Un corredor de seguros intermedia de forma independiente entre el cliente y varias compañías; un agente representa a una compañía determinada. La diferencia práctica más importante: el corredor tiene deberes legales de asesoría e información, y debe estar inscrito en el registro de la CMF.
Qué obliga la ley al corredor
No es marketing: son deberes que impone la normativa y que la CMF fiscaliza. El D.F.L. N° 251, artículo 57, y el Decreto de Hacienda N° 1055 de 2012 establecen que el corredor debe:
- Asesorar a las personas, "a fin de proponerles las coberturas más convenientes para sus necesidades e intereses".
- Informar las condiciones del contrato de forma "clara y comprensible".
- Señalar explícitamente que la oferta corresponde a un seguro y no a otro tipo de servicio o beneficio.
Y esto tiene consecuencias reales: la CMF ha sancionado a corredoras por presentar información de forma "desordenada, incompleta y confusa".
Verifica el registro: toma dos minutos
La CMF mantiene un registro público de corredores de seguros. Si quien te está asesorando no está inscrito, no es corredor, y no le aplican esos deberes.
Es la comprobación más básica que puedes hacer antes de contratar, y casi nadie la hace. El paso a paso está en Cómo verificar si tu corredor está inscrito.
Lo que conviene preguntarle a cualquiera de los dos
¿Con cuántas compañías trabajas y cuáles quedan fuera? Un corredor solo puede ofrecerte las compañías con las que opera, así que su "comparación del mercado" es en realidad una comparación de su catálogo.
¿Cómo te pagan? La comisión la paga la compañía y va incluida en la prima que pagarías igual. No debería haber un honorario adicional por la intermediación.
Y si tienes un problema
Puedes reclamar ante la CMF, que fiscaliza tanto a las compañías como a los corredores inscritos, y ante el SERNAC como consumidor. Están en Cómo reclamar ante la CMF.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre corredor y agente? El corredor intermedia de forma independiente con varias compañías y tiene deberes legales de asesoría; el agente representa a una compañía.
¿Sale más caro contratar por corredor? No debería: su comisión está incluida en la prima que pagarías de todos modos.
¿Cómo verifico que un corredor esté inscrito? Consultando el registro público de corredores de seguros de la CMF.
¿Puedo reclamar contra mi corredor? Sí, ante la CMF si está inscrito, y ante el SERNAC como consumidor.
Fuentes
- D.F.L. N° 251 sobre Compañías de Seguros, artículo 57.
- Decreto de Hacienda N° 1055 de 2012, artículos 10.1 y 10.2.
- CMF, registro público de corredores de seguros.
- CMF, sanción a corredora por información desordenada, incompleta y confusa.
- Servicio de Impuestos Internos, valor de la UF al 17 de agosto de 2026: $40.855,33.
Información general. Este contenido es informativo y no constituye asesoría de seguros personalizada. La conveniencia de un producto depende de tu perfil y de tus necesidades. Cómo trabajamos está en Cómo comparamos.