¿Qué es Asistencia en Ruta?

La asistencia en ruta es uno de los beneficios más usados del seguro automotriz. Es un servicio 24/7 que te ayuda cuando tu auto queda inmovilizado por una avería o un accidente.

Servicios típicos incluidos (lo que cubre exactamente cada plan, y los topes, varían según la aseguradora):

Servicios al vehículo:

• Remolque o grúa, con un tope por evento definido en la póliza
• Reparación en el lugar (suele incluir un tiempo de mano de obra, no los repuestos)
• Carga de batería
• Cambio de neumático (debes tener el repuesto)
• Apertura de puertas por pérdida de llaves
• Abastecimiento de combustible de emergencia

Servicios a las personas:

• Transporte sanitario en caso de accidente
• Estadía y desplazamiento por inmovilización del vehículo
• Transporte de acompañantes en caso de accidente
• Reembolso de gastos médicos (en exceso de lo cubierto por SOAP, Isapre o Fonasa)

Servicios adicionales (varían bastante según el plan; no todos los incluyen):

• Conductor de reemplazo
• Revisión mecánica pre-viaje a domicilio
• Apoyo para la revisión técnica
• Orientación legal telefónica

Ámbito territorial: generalmente cubre Chile continental. Algunos planes extienden ciertos servicios a países vecinos. El detalle de la cobertura territorial está en el condicionado.