Guías de Seguros de Auto

Recursos claros para que entiendas tu seguro sin tecnicismos. Escritas y verificadas por un corredor de seguros.

Actualidad regulatoria

ABS obligatorio en motos: ya rige para toda moto nueva, y esto es lo que cambia en tu seguro

El Decreto 34 lo hizo obligatorio por etapas desde 2022, empezando por las de mayor cilindrada. Qué motos quedan fuera y el dato del SOAP que sí te ahorra plata.

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Actualidad regulatoria

Alza de isapres 2026: el tope es 3,5% y esto es lo que puedes hacer

La Superintendencia fijó 3,5% como tope máximo del alza. El calendario completo: ICSA en marzo, plazo para rechazar el alza hasta el 31 de mayo, alza vigente en junio.

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Guías de post-venta y siniestros

Tu aseguradora rechazó el siniestro: cómo apelar paso a paso

Un 31% de los reclamos del rubro es por negativa a pagar, y el 53% se resuelve a favor del consumidor. Cómo pedir el rechazo por escrito y qué hacer después.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo se calcula la pérdida total y cómo apelar la tasación

Por qué te pagan menos de lo que esperabas, cómo se determina la pérdida total y con qué evidencia se apela una tasación baja.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo cambiar de aseguradora sin quedar un día sin cobertura

El orden correcto de los pasos, qué pasa con la prima no consumida, y por qué dar de baja antes de contratar es el error más caro.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo activar la CAEC paso a paso

La CAEC no se aplica sola: hay que activarla antes y atenderse en la red designada. El procedimiento y los errores que hacen perder el beneficio.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo denunciar un siniestro de auto paso a paso (y qué no conviene hacer)

Qué hacer en los primeros minutos, qué documentos reunir, en qué plazo denunciar y los errores que después se usan para rechazar el pago.

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Actualidad regulatoria

Declaración de salud para la licencia de conducir: el reglamento que llega en 2027

Desde la Ley Jacinta es obligatoria al renovar la licencia y omitir una condición es infracción grave. El reglamento con el listado llega en 2027.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo desafiliarte de tu isapre y hasta cuándo puedes hacerlo

El 31 de mayo es el plazo para frenar el alza; desafiliarte puedes en cualquier momento tras 12 meses. El calendario, los pasos y las tres cosas que conviene resolver antes de irte.

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Guías de post-venta y siniestros

Se filtró agua en tu departamento con la lluvia: quién paga

Tres seguros distintos pueden aplicar al mismo daño: el tuyo, el de la comunidad y la responsabilidad del vecino. Cómo determinar cuál y qué documentar.

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Actualidad regulatoria

El seguro obligatorio de tu condominio: qué dice el artículo 43 de la Ley 21.442

Tu condominio está obligado a tener seguro colectivo contra incendio. Qué cubre, qué NO incluye, y por qué la indemnización va a reparar el edificio y no a tu hipotecario.

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Actualidad regulatoria

Ley Corta de isapres: qué es y cuándo te devuelven la plata

La Ley 21.674 obligó a las isapres a aplicar la Tabla Única de Factores y devolver lo cobrado en exceso. Las devoluciones masivas partieron en enero de 2026.

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Actualidad regulatoria

Ley Uber en Chile: sigue sin entrar en vigencia, y tu seguro no espera

La Ley 21.553 se promulgó en 2023 y aún no rige porque falta el reglamento. Pero si manejas para una app con póliza de uso particular, ese problema ya lo tienes.

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Guías de post-venta y siniestros

Qué hace el liquidador de siniestros y qué puedes exigirle

El liquidador determina si tu siniestro está cubierto y por cuánto. Qué puedes pedirle, qué puedes objetar y qué hacer si su informe está mal.

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Actualidad regulatoria

MCC de Fonasa: por qué el seguro para atenderse en clínicas no arranca

La licitación se declaró desierta y volvió a fracasar en mayo de 2026. Qué era la MCC, por qué importa y qué alternativas hay mientras no exista.

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Actualidad regulatoria

Permiso de circulación 2026: la segunda cuota vence el 31 de agosto

La primera cuota venció el 31 de marzo y la segunda va del 1 al 31 de agosto de 2026. Requisitos, dónde pagar, la multa por atrasarse y el detalle del SOAP.

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Actualidad regulatoria

Portabilidad financiera aplicada a tus seguros

La Ley 21.236 te permite mover tu crédito y los seguros asociados. Qué se puede portar, qué no, y el orden correcto para no quedar descubierto.

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Actualidad regulatoria

Ley Jacinta 2026: todo lo que cambió en el SOAP

El SOAP pasó de 300 a 600 UF por muerte y duplicó sus topes de invalidez y gastos médicos, y el pago bajó a 7 días hábiles. Y no solo cambió el SOAP.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo reclamar ante la CMF por tu seguro

Cuándo corresponde la CMF y cuándo el SERNAC, qué información preparar y qué puedes esperar del proceso.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo reclamar ante el SERNAC por un seguro

El 53% de los reclamos contra aseguradoras de auto se resuelve a favor del consumidor. Cuándo corresponde el SERNAC y cómo presentar el reclamo.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo recuperar dinero de tu seguro de desgravamen

Los tres escenarios en que corresponde devolución: prepago del crédito, seguros atados que no pediste y cobertura que nunca se cobró.

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Actualidad regulatoria

Revisión técnica: el calendario por patente y qué pasa con tu seguro si está vencida

El mes que te toca según el último dígito de tu patente, cada cuánto según tipo de vehículo, los 15 días si te rechazan, y si el seguro te cubre con la revisión vencida.

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Guías de post-venta y siniestros

Robo sin señales de forzamiento: por qué te lo rechazan y qué hacer

Es una de las exclusiones más comunes del seguro de hogar. Qué significa exactamente, qué evidencia sirve y cómo apelar si te lo aplicaron mal.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo detectar un seguro atado al crédito y pedir la devolución

Las ventas atadas están prohibidas por la Ley 20.555 y el SERNAC ya requirió devoluciones a bancos. Cómo revisar tu cartola y qué reclamar.

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Precios y comparación

Seguro para los autos más robados: por qué varía hasta 300% y cómo pagar menos

Asegurar un mismo auto puede costar hasta un 300% más según la compañía. Qué modelos están en la mira, por qué cambia tanto el precio y cómo comparar para ahorrar.

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Guías de post-venta y siniestros

¿Te cubre el seguro si tienes el permiso de circulación o la revisión técnica vencida?

Qué dice realmente el condicionado sobre documentación vencida, por qué es una de las causales de rechazo más discutidas y cómo responder si te la aplican.

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Actualidad regulatoria

Seguro de arriendo en Chile: qué cubre, cuánto cuesta y qué exige del arrendatario

La prima ronda el 2% del arriendo mensual y cubre entre 6 y 12 meses de rentas impagas. Requisitos, exclusiones y los tres productos que se confunden.

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Guías de post-venta y siniestros

Cómo saber qué seguros tienes: guía del SICS de la CMF

La CMF tiene un sistema gratuito que muestra todas tus pólizas vigentes con RUT y Clave Única. Cómo usarlo y qué hacer con lo que encuentres.

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Guías de post-venta y siniestros

Cuánto tarda cada aseguradora en repararte el auto: tabla CMF 2026

Zurich 44 días, Reale 64, promedio 55. Los días reales por compañía según la CMF, y qué parte del proceso se puede acelerar.

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Guía

¿El seguro automotriz cubre robos por encerrona y portonazo?

Los seguros con cobertura de robo cubren encerronas y portonazos. Aprende los requisitos, plazos reales y el GPS que te corresponde por ley.

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Guía Modelo

Seguro para BYD Atto 3: guía para asegurar tu SUV eléctrico

Asegurar un eléctrico como el Atto 3 tiene reglas propias: asistencia, cargador y talleres. Aprende qué exigirle a la póliza.

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Guía

Cómo reclamar al SERNAC por problemas con tu seguro de auto

Si tienes problemas con tu aseguradora, el SERNAC puede mediar gratis. Aprende cómo reclamar y qué otras vías tienes.

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Guía Modelo

Seguro para Suzuki Swift: Guía de coberturas esenciales

El Swift es un citycar top de ventas y sus espejos son codiciados. Descubre qué coberturas priorizar en tu póliza.

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Educación

3 beneficios "ocultos" en tu seguro que no estás usando

Tu póliza puede incluir defensa penal, robo de accesorios y cobertura de granizo. Aprende a verificarlo y usarlos.

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Guía Modelo

Toyota Hilux y tu Seguro: Cómo blindar tu inversión

La Hilux lidera las ventas y los robos de vehículos en Chile. Conoce los requisitos de GPS y las coberturas críticas.

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Guía

Me robaron el auto: guía paso a paso de qué hacer con el seguro

Qué hacer exactamente cuando te roban el auto: denuncia, aviso a la aseguradora, documentos, plazos reales de pago y errores que debes evitar.

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Guía

Qué hacer si la aseguradora no te quiere pagar el siniestro

Si tu aseguradora se niega a indemnizarte, tienes derechos legales claros y vías concretas para reclamar. Esta guía te explica paso a paso qué hacer antes de rendirte.

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Guía

¿Puede otra persona manejar tu auto asegurado? Conductor adicional en Chile

No necesitas “registrar” conductores adicionales: en Chile la póliza cubre al vehículo con cualquier conductor con licencia válida y vigente. Te explicamos qué revisar y qué pasa en un siniestro.

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Guía

Pérdida total del auto: qué significa y cuánto te pagan

Tu auto se declara pérdida total cuando queda destruido, te lo roban y no aparece, o repararlo supera el umbral de tu póliza. Te explicamos cuándo se declara, cuánto te paga la aseguradora y qué revisar antes de necesitarlo.

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Guía

Deducible del seguro de auto: qué es, cómo funciona y cómo elegirlo

El deducible es lo que pagas de tu bolsillo al reparar tu auto. Te explicamos cómo funciona con ejemplos, en qué coberturas aplica, cómo elegirlo y qué es el deducible inteligente.

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