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Actualidad regulatoria

Ley Corta de isapres: qué es y cuándo te devuelven la plata

Publicado el 17 de agosto de 2026 · Actualizado el 17 de agosto de 2026

La Ley 21.674 obligó a las isapres a aplicar la Tabla Única de Factores y devolver lo cobrado en exceso. Las devoluciones masivas partieron en enero de 2026.

La Ley Corta de isapres es la Ley N° 21.674, publicada en mayo de 2024. Obligó a las isapres a aplicar una tabla de factores única a todos sus contratos y a devolver lo que habían cobrado en exceso.

Y lo más concreto para ti: las devoluciones masivas empezaron a fines de enero de 2026, por depósito directo a tu cuenta bancaria.

De dónde viene

La Corte Suprema resolvió que las isapres debían aplicar una tabla de factores única —el mecanismo que hacía variar el precio del plan según sexo y edad— y se pronunció además sobre cómo cobraban el plan GES. Esas decisiones obligaban a recalcular precios y a devolver diferencias, lo que abrió una discusión sobre la viabilidad del sistema.

La Ley Corta fue la respuesta legislativa: fijó el marco para hacer ese ajuste sin que el sistema colapsara.

Qué obligó a hacer, concretamente

Aplicar la Tabla de Factores Única. Las isapres debieron aplicar la tabla contenida en la Circular IF 343 a todos los contratos de salud que no la estaban usando.

Ajustar los contratos al marco de la cotización legal obligatoria.

Presentar un Plan de Pago y Ajuste (PPA) a la Superintendencia, con los montos a restituir y una propuesta de pago. El detalle operativo quedó en las circulares IF 468 e IF 470.

Cuándo se paga y cómo

Las devoluciones masivas se concentraron a fines de enero de 2026, con fechas por isapre:

IsapreFecha de pago
Isalud22 y 23 de enero
Banmédica, Consalud, Esencial, Vida Tres28 y 29 de enero
Nueva Masvida29 de enero
Colmena, Fundación, Cruz Blanca30 de enero

Se pagan dos cosas al mismo tiempo, y conviene no confundirlas:

  1. Los excedentes del proceso anual: la diferencia entre tu cotización legal del 7% y el precio de tu plan, cuando el plan cuesta menos.
  2. La devolución por Tabla Única de Factores, según el Plan de Pago de la Ley 21.674.

El pago es por depósito directo a la cuenta bancaria registrada en tu isapre.

Lo único que tienes que hacer

Verificar que tus datos bancarios estén actualizados en tu isapre. Es la recomendación explícita de la Superintendencia, y es el motivo por el que a algunas personas no les llega el depósito.

También puedes revisar tu cuenta de excedentes en tu isapre para ver qué tienes acumulado.

Si crees que la devolución que te corresponde no llegó o está mal calculada, la vía es reclamar ante la Superintendencia de Salud.

Lo que la Ley Corta no resolvió

El alza anual sigue existiendo, con techo. El proceso de Adecuación de Precio Base tiene un tope que fija la Superintendencia: para 2026 fue de 3,5%. Qué hacer con eso está en Alza de isapres 2026.

El calendario anual no cambió. El ICSA se conoce en marzo, el 31 de mayo vence el plazo para rechazar el alza y esta entra en vigencia en junio. Desafiliarse de la isapre, en cambio, se puede en cualquier momento tras los primeros 12 meses de contrato: el 31 de mayo solo cierra la opción de frenar el alza de ese año.

Y la alternativa para quienes están en Fonasa sigue sin arrancar. La Modalidad de Cobertura Complementaria, que permitiría atenderse en clínicas privadas, tuvo su licitación declarada desierta y volvió a fracasar en mayo de 2026. Está en MCC de Fonasa.

Eso importa para una decisión práctica: si estás evaluando salir de tu isapre, la comparación completa está en Isapre vs Fonasa más complementario. Y si ya tienes un seguro complementario y no sabes qué topes o exclusiones tiene, súbelo al analizador.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Ley Corta de isapres? La Ley N° 21.674, publicada en mayo de 2024, que obligó a las isapres a aplicar una tabla de factores única a todos sus contratos y a devolver lo cobrado en exceso.

¿Cuándo me devuelven la plata? Las devoluciones masivas se concentraron a fines de enero de 2026, con fechas específicas por isapre y pago por depósito directo.

¿Qué es la Tabla Única de Factores? La tabla contenida en la Circular IF 343 de la Superintendencia de Salud, que las isapres debieron aplicar a todos los contratos que no la usaban.

¿Qué tengo que hacer para recibir la devolución? Verificar que tus datos bancarios estén actualizados en tu isapre. El pago es por depósito directo.

¿Es lo mismo que los excedentes? No. En enero de 2026 se pagaron dos cosas a la vez: los excedentes del proceso anual y la devolución por Tabla Única de Factores.

¿La Ley Corta eliminó las alzas? No. El alza anual sigue, con un tope que fija la Superintendencia: 3,5% para el proceso 2026.


Fuentes

  • Ley N° 21.674, conocida como Ley Corta de isapres, publicada en el Diario Oficial en mayo de 2024.
  • Superintendencia de Salud, Circular IF 343 que contiene la Tabla de Factores Única.
  • Superintendencia de Salud, circulares IF 468 e IF 470 sobre el Plan de Pago y Ajuste.
  • Superintendencia de Salud, isapres iniciarán devolución masiva de excedentes de cotización a fines de enero de 2026.
  • Superintendencia de Salud, ICSA 2025 y proceso de Adecuación de Precio Base 2026.

Información general. Este contenido es informativo y no constituye asesoría de seguros personalizada. La conveniencia de un producto depende de tu perfil y de tus necesidades. Cómo trabajamos está en Cómo comparamos.